依据中国烟草总公司关于雪茄烟商场调研的告诉请求，为开始了解雪茄烟商场花费现状，深入剖析当前存在疑问，安徽芜湖市公司高度注重、精心安排，全部展开雪茄烟专题商场调研。现将调研的有关状况及商场剖析报告如下：

本次调研依据有关请求，调研方针不只涉及到持证运营卷烟零售客户，一起还涉及到全区无证出售雪茄烟的运营场所。因而，联系芜湖商场实践，依照雪茄烟1-10月份中旬实践购进状况选取持证零售客户50户。详细样本散布如下：

经过商场反馈，受雪茄烟专业运营场所限制，芜湖全区共有13户运营雪茄烟的无证户。一起，因为芜湖市2012年1-9月份未发作雪茄烟出售，故将统计口径改到2012年1-10月中旬，便于商场调研和深入剖析。

一、雪茄烟展开现状

联系2008年-2011年雪茄烟前史出售数据及2012年雪茄烟货源调拨方案，全部剖析这些年雪茄烟在本地的商场出售状况与品牌展开前景。（其间，关于异形包装卷烟统一按50000支/箱换算成标准箱数。）

1、销量走势动摇较大。经过调研制现，芜湖商场雪茄烟花费人群偏少，首要会集于30-50岁中低收入者，且花费集体难以固定，造成了现在雪茄烟商场承受程度不高，卷烟出售计划缺少，品牌展开空间有限。整体来说，雪茄烟的出售数量受商场需求因素影响较小，受职业方针导向较大。其间：2008年雪茄烟出售15.8箱，创近五年来销量新高。2009年雪茄烟出售出现峰回路转，下跌到销量低谷，降幅到达87.3%。2010年今后，雪茄烟销量出现上升态势，　估计2012年出售7.5箱，2013年到达10箱。

2、商场表现良莠不齐。从近几年的芜湖雪茄烟出售品牌来看，首要会集于黄山松（5支）、王冠（20支）、味美思（5支）。其间黄山松（5支）商场零售价0.6元/支，在低收入花费集体中拥有必定的商场根底，在雪茄烟中的商场份额较为安稳；王冠（20支）在与味美思（5支）商场零售价均为1元/条，但受花费者喜欢程度悬殊的影响，前者商场承受程度相对较好，后者商场动销相对滞缓，一起，今年味美思（5支）现已退出芜湖商场出售。

3、客户购进愿望缺少。2012年10月份，雪茄烟需求客户1594户，购进客户1594户，订单满意率100%，但客户上柜率仅为11.5%，这不只反映了客户对雪茄烟购进的愿望缺少，更是对雪茄烟出售的决心短缺。从运营业态来看，食杂店商场份额占肯定主体位置，销量比重71.4%；超市其次，销量比重11.8%；便利店再次，销量比重6.8%。

4、卷烟投进一品一策。在雪茄烟品牌投进上，施行一品一策。依据价位区别进行精密办理，促进品牌和商场的精准对接。黄山松（5支）因为价格适中，对全区一切客户进行投进，然后扩展商场覆盖率；王冠（20支）因为货源有限，对大型商超、宾馆进行投进，然后降低货源断货率。　

二、雪茄烟展开存在的疑问

1、品类展开潜力有待发掘。芜湖市今年销量方针12.28万箱，如果把销量按烤烟型、混合型、雪茄型三个品类区分，雪茄烟销量比重不到1%。现在雪茄烟的花费集体较为单一，商场需求较为低迷，商场根底相对单薄，一起，品类标准相对较少，未形成必定的销量计划。正因如此，经过加强对雪茄烟的培养力度，进一步发掘和进步雪茄烟的商场潜力。

2、工商注重程度有待进步。从现在雪茄烟的出售状况来看，受“532”、“461”品牌展开战略的影响，一方面工业企业会集优势资本大力展开三类及以上卷烟，对四、五类烟特别是雪茄烟的展开注重程度不行，致使雪茄烟的成长展开遭到制约；另一方面商业企业依据商场需求安排适销货源，雪茄烟的收购方案简单疏忽。一起，现有的职业方针导向首要会集精力展开要点品牌、职责品牌与低焦品牌，对雪茄烟的未来展开缺少体系计划。

3、客户认知才干有待增强。经过这次查询能够看出，芜湖商场截止现在无雪茄烟运营的专营店，零售客户与花费者对雪茄烟的品牌文明与认知程度更多停留在“港台影片”与“啃咬呛口”上。在详细的品牌培养与终端建造上，基本上还未有雪茄烟陈设专区，不少花费者在采购雪茄烟时存在猎奇心思。

三、加强雪茄烟出售的作业主张

1、加大研制力度，确保适销货源。从全国的卷烟花费现状来看，中式烤烟仍然在卷烟花费中占肯定主体位置。一起，受卷烟花费的本身特性，卷烟花费者对啃咬口味与品牌挑选依赖性较强。因而，工业企业应积极联系国内花费者的啃咬习气，加大研制力度，研制出契合国内群众花费个性与价位的雪茄烟商品，然后为商业企业做好雪茄烟的培养及出售作业打下货源根底。

2、出台展开计划，供给方针支持。从中国烟草历来强势品牌的展开进程来看，商场花费需求当然主要，但职业方针支持相同主要，两者缺一不可。而现在国内雪茄烟的展开正处于起步期间，在商场承受程度较差的整体环境下，雪茄烟要想有较快展开、长足展开，有必要要有职业的有关方针支持，要有长时间的展开计划支持，给予雪茄烟展开满足的商场承受空间。

3、加强宣扬引导，强化社会认知。在契合规范运营的前提下，工商之前一起做好雪茄烟零售终端宣扬推行作业，对于雪茄烟的品牌文明和吸味特征做要点宣扬，增强卷烟花费者对雪茄烟的认知程度。一起，商业企业要联系现代零售终端建造，催促客户对雪茄烟进行明码实价，进步盈余才干，增强出售决心；充分利用有条件的客户设置雪茄烟陈设专柜，经过扩展卷烟陈设面，引导卷烟花费者进行采购。

4、做好商场盯梢，优化品牌生态。在雪茄烟详细的培养过程中，前期的新品宣扬非常主要，可是中后期的品牌保护更为主要，特别是工商之间要加强协同力度，定时展开雪茄烟的专项商场调研，对品牌进行诊断，对价格进行监测，对库存进行掌控，只要及时了解雪茄烟的商场动态与品牌生态，才干及时进行保护，及时调整战略，最终确保雪茄烟品牌的健康成长。