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室内雪茄烟味难题终于解决了


冬季又快到了,室内抽烟的二手烟问题再次显现。多少雪茄友被赶到阳台、楼道甚至楼下受冻……然而如今,这个问题已经迎刃而解。
烟草业内人士多半都知道,今年圈子里有一个产品正在悄悄流行起来,短短半年时间,已经进入了六家烟草公司、几十家雪茄吧和一千余位雪茄烟斗客的家里,成为烟草周边产业链的一匹黑马。它就是全球首款家用专业级二手烟净化设备——UNEO净烟卫士。
雪茄需要好的养护环境,人更需要。毕竟医疗行业的数据显示雪茄烟斗导致的癌症发病率也并不低。先不说健康,光是眼睛鼻子被熏、家人反感的问题,就足够茄友们头疼了。好在这个问题在技术上已经得到了突破。
二手烟的治理早已不是新话题,新风、排气扇、空气净化器……能用的办法雪茄客们早就试过了,为什么净烟卫士一问世就受到如此欢迎?当你了解了这个产品艰苦卓绝的研发历程,才会知道答案。
2014年,北京,一次例行的雪茄友聚会正在进行。十只雪茄燃烧出的仙境让大家眼睛都睁不开,酒吧散客已逃离大半。这个场景引起了其中一位茄友的关注,他叫刘海涛,是中国科技大学旗下环保公司安徽云诺环保科技的掌门人。突然有人说了句:你们的技术连工业废气都能对付,干脆做个雪茄烟净化器呗……一句玩笑话,却是一次行业革新的起点。
其实,雪茄客家里装了空气净化器或新风的不在少数,但大家普遍对效果不满,主要问题是除烟味速度慢,滤网报废快,并且只要抽一次烟,净化器内部就会带上烟味,下次开机吹出来的冷却烟油比二手烟还难闻。回到公司,刘海涛立刻召集技术团队开会,要求专门开发一款针对烟草燃烧物的除烟味和除烟害设备。接下来几个月,技术团队研究了几十款主流空气净化器和所有的二手烟净化机、吸烟室解决方案,认真分析每种方案的优缺点。
一.传统空气净化器:对日常空气污染效果很好,但对气体污染如二手烟束手无策。
家用型净化器,都是沿用欧美标准,也就是以过滤PM2.5颗粒物为主要目标,再加一张活性炭滤网除甲醛。而烟草燃烧产生的气体和蒸汽,分子直径一般都不到1纳米(0.001微米),还没来得冷却固化,就已被人吸入。就像工业尾气一般,没有专业设备很难滤除。

二.专业吸烟室空净设备:结构复杂,体积庞大,动辄上百公斤,根本无法走入家庭。
三.新风系统:能耗大,除烟速度慢,只适合吸烟结束后的散味。
把新风用到极致的,是日本的专业吸烟室,每小时换气可达几十次。普通的办公/住宅新风系统换气速度只有2-3次/小时,远远达不到排烟的要求,并且过度换气会导致空调失效。例如一个空调电费在2000元/月的会所,新风运转后,电费将达到4000元以上。
四.德国除烟净化机。产品很好,价格更高。
德国有一款高端商用净化机,高2.2米,重55公斤,相当于家用净化器和吸烟室净化设备的折中,所以这款产品在当时是唯一能进入家庭和办公室的专业级除烟设备。唯一缺点是售价十五万元,更换滤网几千元一次,使用成本极高。
配图:日本专业吸烟室
作为一个资深雪茄客,没有人比刘海涛更理解这个群体的需求。新品研发会议上,他提出四项要求:
1、性能参数与德国产品相当;2、进一步强化对尼古丁焦油等烟草燃烧产物的处理效果;3、重量要压缩,以便运输安装;4、购买和使用成本控制到家用空气净化器水平;
研发部炸了锅,虽说团队并肩作战十来年,什么困难没有见过?但这个要求确实有点苛刻。可是商场就如战场,没有革命性的产品,如何能赢得市场?
2015年初,第一台净烟卫士工程样机做了出来,其设计理念与德国方案类似,尺寸和重量都有所减少,但依然是商用设备的设计风格,与家庭装修很不贴切。公司立刻否决了这一方案,并明确了新的设计要求:放弃传统商用净烟设备的设计思路(通用净烟设备解决方案原理与家用空气净化器并无区别,只是通过填充大量的滤材来提高净烟效率,因而尺寸庞大)。采用单位效率更高的新技术材料,在性能参数不压缩的前提下,外观和尺寸尽最大可能贴合家用电器。接下来的17个月,是研发部最艰辛的日子。说是改进设计,其实就是重新开发一个产品。
2016年年中,新款净烟卫士的样机问世。在看似平凡的外表下,隐藏了很多革命性的改进。
一.将分层滤网改为一体式滤芯,与日本最先进的基材公司合作,将专业级烟气净化滤材打碎到微米级别并分散融合到PM2.5高效滤网中。传统蜂窝状活性炭滤网是中空结构,空气经过时,只有不到50%能接触滤材,其他空气都是从孔洞里穿过去了。而这种分子融合滤芯能将烟草燃烧气体单次滤过率直接提升到90%以上,从而将烟气净化机的体积从硕大笨重的工业机改良为家用净化器一般轻巧。这一设计也有助于防范烟油脱离滤网被吹出,大大减少了二次污染。
二.与中科大资深专家合作,用高效率的等离子体电解模块替代传统净化器通用的负离子发生器,对滤芯未能吸收的那部分有害气体进行电解。
三.采用轻量化外壳材质,总重控制到20公斤以内。
如何评估产品效果?净化器行业惯例是在密封舱内点燃香烟,熄灭后再开启净化器,检测多长时间能把污染降下来。净烟卫士则是模拟真实吸烟环境,一边燃烧香烟一边监测,距离污染源3米外必须空气质量合格。每次试验,掌门拉着总工程师不戴口罩站在实验舱里亲自体验。那段时间,大家的衣服上都是浓浓的烟味,天天被家人骂作烟鬼。最后,去第三方权威机构领检测报告时,对方说,这么奇怪的检测方式,我们还是第一次做。
产品性能是达标了,但成本下不来。按电器产品的经营模式,这台机器最少要卖一万多元才能盈利。这个价格,对雪茄客来说虽然不是不可接受,但也没有足够的亲民。这时公司内部形成了两派,一部分人认为,这个价格已经不到德国产品的十分之一,够便宜了。而且好点的进口家用净化器也都在这个价位。另一批人则认为,如果价格可以再低,我们就能快速占领市场。刚巧董事会也是站在这一边。“所有伟大的企业都未曾脱离大众化的价位,像苹果、华为、大众汽车。雪茄在中国之所以难以普及,就是因为格调太高。我们不要放弃任何一个潜在客户”。刘掌门这样解释他的定价策略。最后价格被锁定在5000元以内。
这次轮到销售部炸锅了。没有利润就没有费用,没有费用就没法推广,这是卖产品的基本逻辑。好在当时已有很多类似于小米的创新经营模式案例,净烟卫士也采取了直营模式,抛开一切经销分销体系,直接服务雪茄客。这样不仅省掉了渠道成本,也便于售后服务。

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